{"id":1268,"date":"2026-06-29T21:30:47","date_gmt":"2026-06-30T02:30:47","guid":{"rendered":"https:\/\/machupicchu-andean.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-06-30T21:46:02","modified_gmt":"2026-07-01T02:46:02","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/machupicchu-andean.com\/pt-br\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">PAGAMENTOS E RESERVAS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos os nossos servi\u00e7os s\u00e3o realizados mediante pagamento antecipado dos tours, pacotes ou servi\u00e7os contratados. O valor solicitado pode variar de acordo com a dura\u00e7\u00e3o da viagem, temporada, disponibilidade, condi\u00e7\u00f5es do servi\u00e7o e tipo de reserva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As coordena\u00e7\u00f5es de pagamento ser\u00e3o estabelecidas entre o cliente e nossa equipe de vendas designada. Para confirmar uma reserva, normalmente ser\u00e1 solicitado um adiantamento entre 30% e 50% do pre\u00e7o total, e o saldo dever\u00e1 ser pago antes do in\u00edcio do tour ou na chegada do passageiro a Cusco, conforme previamente coordenado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em alguns casos, dependendo do tipo de servi\u00e7o contratado, poder\u00e1 ser solicitado o pagamento de 100% antecipadamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FORMAS DE PAGAMENTO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os pagamentos dever\u00e3o ser realizados em d\u00f3lares americanos. A Machu Picchu Andean conta com as seguintes op\u00e7\u00f5es de pagamento:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CART\u00c3O DE CR\u00c9DITO OU D\u00c9BITO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O cliente poder\u00e1 realizar o pagamento com cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito por meio de um link de pagamento enviado por nossa equipe de vendas por e-mail ou WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O cliente dever\u00e1 verificar se seu cart\u00e3o est\u00e1 habilitado para compras internacionais e pagamentos online. Os pagamentos com cart\u00e3o podem estar sujeitos a uma comiss\u00e3o adicional de 5%.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>WESTERN UNION<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para esta modalidade, nossa equipe enviar\u00e1 os dados da pessoa autorizada a retirar o dinheiro. O cliente poder\u00e1 realizar o pagamento em uma ag\u00eancia f\u00edsica da Western Union ou de forma online.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As comiss\u00f5es de envio ser\u00e3o assumidas pelo cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>TRANSFER\u00caNCIA BANC\u00c1RIA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O cliente tamb\u00e9m poder\u00e1 realizar o pagamento por meio de transfer\u00eancia banc\u00e1ria internacional. Nesse caso, dever\u00e1 assumir as despesas banc\u00e1rias correspondentes, tanto do banco emissor quanto do banco receptor no Peru.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O tempo estimado de chegada do dinheiro pode ser de aproximadamente 72 horas. A Machu Picchu Andean n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por atrasos banc\u00e1rios ou custos adicionais gerados pela transfer\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>RESERVA DE HOT\u00c9IS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nas reservas de hot\u00e9is no Peru, turistas estrangeiros podem estar isentos do pagamento de impostos, desde que apresentem seu passaporte original com o carimbo de entrada no pa\u00eds no momento do check-in.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No caso de quarto compartilhado, se um dos passageiros n\u00e3o cumprir os requisitos para a isen\u00e7\u00e3o do imposto, todo o quarto poder\u00e1 estar sujeito ao pagamento correspondente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No Peru, cidad\u00e3os peruanos, estrangeiros domiciliados ou residentes no pa\u00eds est\u00e3o sujeitos ao pagamento de 18% de IGV, de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">RECONFIRMA\u00c7\u00d5ES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de reconfirmar a disponibilidade de um tour, pacote ou servi\u00e7o, a Machu Picchu Andean realizar\u00e1 as consultas necess\u00e1rias com nossos fornecedores, operadores e colaboradores para verificar os espa\u00e7os dispon\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma vez confirmada a disponibilidade, o cliente poder\u00e1 proceder com o pagamento correspondente. Al\u00e9m disso, dever\u00e1 enviar as informa\u00e7\u00f5es solicitadas para gerenciar corretamente a reserva, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nomes completos.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero do passaporte ou documento de identidade.<\/li>\n\n\n\n<li>Nacionalidade.<\/li>\n\n\n\n<li>Idade.<\/li>\n\n\n\n<li>Sexo.<\/li>\n\n\n\n<li>Prefer\u00eancias alimentares.<\/li>\n\n\n\n<li>Informa\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas relevantes.<\/li>\n\n\n\n<li>Dados importantes relacionados \u00e0 viagem.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para alguns tours de aventura, tamb\u00e9m poderemos solicitar informa\u00e7\u00f5es adicionais como peso, altura ou condi\u00e7\u00f5es f\u00edsicas espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o cliente n\u00e3o enviar os documentos ou pagamentos solicitados a tempo, a Machu Picchu Andean n\u00e3o poder\u00e1 garantir a disponibilidade nem os pre\u00e7os cotados inicialmente. Os pre\u00e7os podem variar de acordo com a disponibilidade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">INFORMA\u00c7\u00c3O IMPORTANTE SOBRE DOCUMENTOS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para reservas relacionadas a Machu Picchu, Trilha Inca, passagens de trem, hot\u00e9is e outros servi\u00e7os especiais, ser\u00e1 necess\u00e1rio que os passageiros enviem uma foto clara e leg\u00edvel do passaporte ou documento de identidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa informa\u00e7\u00e3o \u00e9 indispens\u00e1vel para emitir ingressos, bilhetes, reservas e verificar dados importantes, como datas de nascimento no caso de menores de idade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma vez que o pagamento tenha sido recebido em nossas contas, procederemos \u00e0 reconfirma\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os contratados por e-mail ou WhatsApp. Em seguida, ser\u00e3o realizados os pagamentos correspondentes aos nossos fornecedores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma vez que a Machu Picchu Andean reconfirma os servi\u00e7os pagos pelo cliente, procede a reservar, bloquear ou pagar espa\u00e7os com fornecedores como hot\u00e9is, trens, transportes, guias, ingressos para Machu Picchu, Trilha Inca e outros servi\u00e7os tur\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, em caso de cancelamento, os reembolsos estar\u00e3o sujeitos \u00e0s pol\u00edticas de nossos fornecedores e poder\u00e3o ser aplicados da seguinte forma:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">At\u00e9 30 dias antes do in\u00edcio do tour: reembolso de 75% do valor pago.<br>De 29 a 08 dias antes do in\u00edcio do servi\u00e7o: reembolso de 50% do valor pago.<br>Dentro dos 7 dias anteriores ao in\u00edcio do servi\u00e7o: n\u00e3o haver\u00e1 reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para reconfirmar uma reserva, normalmente ser\u00e1 solicitado o pagamento de 50% do pre\u00e7o total do tour ou servi\u00e7o. O saldo dever\u00e1 ser pago antes da sa\u00edda do tour, sem exce\u00e7\u00e3o nem prorroga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ACORDO DE PAGAMENTO COM OS CLIENTES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes t\u00eam a obriga\u00e7\u00e3o de cumprir as datas espec\u00edficas de pagamento acordadas com a Machu Picchu Andean.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o cliente n\u00e3o cumprir os pagamentos nos prazos estabelecidos, a Machu Picchu Andean n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por aumentos de tarifas, perda de reservas, mudan\u00e7as de operadores, cancelamentos parciais ou cancelamentos totais do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">SERVI\u00c7OS N\u00c3O REEMBOLS\u00c1VEIS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o haver\u00e1 reembolsos, independentemente do tempo de cancelamento, nos seguintes casos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ingressos para Machu Picchu.<\/li>\n\n\n\n<li>Ingressos para a Trilha Inca.<\/li>\n\n\n\n<li>Passagens a\u00e9reas.<\/li>\n\n\n\n<li>Passagens de trem.<\/li>\n\n\n\n<li>Reservas de hot\u00e9is n\u00e3o reembols\u00e1veis.<\/li>\n\n\n\n<li>Tours j\u00e1 contratados ou pagos a fornecedores.<\/li>\n\n\n\n<li>Traslados j\u00e1 organizados.<\/li>\n\n\n\n<li>Servi\u00e7os especiais sujeitos a pol\u00edticas de terceiros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em alguns casos, certos servi\u00e7os poder\u00e3o permitir altera\u00e7\u00e3o de data, dependendo da disponibilidade e das pol\u00edticas do fornecedor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se n\u00e3o for alcan\u00e7ado o n\u00famero m\u00ednimo de participantes para um servi\u00e7o compartilhado, a Machu Picchu Andean reserva-se o direito de modificar, reprogramar ou cancelar o tour. Se a empresa cancelar o servi\u00e7o, ser\u00e1 devolvido 100% do valor pago, salvo se existirem despesas administrativas ou custos n\u00e3o recuper\u00e1veis j\u00e1 comprometidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o passageiro decidir cancelar ou abandonar o tour durante sua realiza\u00e7\u00e3o, n\u00e3o haver\u00e1 nenhum reembolso, pois os servi\u00e7os foram contratados e organizados com anteced\u00eancia. Al\u00e9m disso, qualquer gasto adicional gerado por essa decis\u00e3o ser\u00e1 assumido pelo cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ALTERA\u00c7\u00d5ES DE PRE\u00c7OS NOS SERVI\u00c7OS CONTRATADOS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os pre\u00e7os indicados est\u00e3o sujeitos a varia\u00e7\u00e3o por fatores como tipo de c\u00e2mbio, disponibilidade, temporada, altera\u00e7\u00f5es tarif\u00e1rias de fornecedores ou modifica\u00e7\u00f5es em servi\u00e7os tur\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o cliente j\u00e1 realizou o pagamento total do servi\u00e7o, a Machu Picchu Andean assumir\u00e1 poss\u00edveis aumentos de pre\u00e7o posteriores, desde que a reserva j\u00e1 tenha sido confirmada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o cliente n\u00e3o realizou nenhum pagamento, ou se o pagamento ainda se encontra em tr\u00e2nsito, a Machu Picchu Andean n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por aumentos de pre\u00e7os, perda de vagas ou mudan\u00e7as na disponibilidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o dinheiro n\u00e3o chegar a tempo para bloquear os espa\u00e7os solicitados, n\u00e3o nos responsabilizaremos pela perda de vagas em hot\u00e9is, voos, trens, ingressos para Machu Picchu, Trilha Inca ou outros servi\u00e7os. Caso isso ocorra, faremos o poss\u00edvel para oferecer uma alternativa, como mudan\u00e7a de operador, rota, tour ou data. Se essa alternativa gerar custos adicionais, estes dever\u00e3o ser assumidos pelo cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">INFORMA\u00c7\u00c3O SOBRE O ESTADO DAS RESERVAS E MUDAN\u00c7A DE OPERADORES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma vez reconfirmada a viagem, a Machu Picchu Andean manter\u00e1 o passageiro informado por WhatsApp ou e-mail sobre o estado de suas reservas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reservamo-nos o direito de trocar hospedagens, operadores, trens, transportes, guias, rotas ou servi\u00e7os por outros similares aos oferecidos inicialmente, quando for necess\u00e1rio por motivos de seguran\u00e7a, conforto, disponibilidade, log\u00edstica ou for\u00e7a maior.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ALTERA\u00c7\u00d5ES DE RESERVAS, DATAS OU PARTICIPANTES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em alguns casos, a Machu Picchu Andean poder\u00e1 aceitar altera\u00e7\u00f5es de datas, participantes ou tours, desde que n\u00e3o tenham sido realizadas reservas, bloqueios ou pagamentos definitivos a fornecedores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para solicitar uma altera\u00e7\u00e3o, o cliente dever\u00e1 enviar um e-mail ou mensagem formal indicando sua solicita\u00e7\u00e3o. Em muitos casos, os fornecedores podem cobrar penalidades ou taxas administrativas, as quais dever\u00e3o ser assumidas pelo cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">REQUISITOS DE VIAGEM E RESPONSABILIDADE DO PASSAGEIRO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os passageiros s\u00e3o respons\u00e1veis por verificar os requisitos necess\u00e1rios para sua viagem, tais como passaportes, vistos, vacinas, autoriza\u00e7\u00f5es para menores de idade, documentos migrat\u00f3rios e outros requisitos exigidos pelas autoridades correspondentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em caso de cancelamento total da viagem por falta de documenta\u00e7\u00e3o, problemas migrat\u00f3rios ou requisitos n\u00e3o cumpridos, n\u00e3o haver\u00e1 reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o cliente contratou por conta pr\u00f3pria \u00f4nibus, trens, voos, barcos ou outros transportes, e a Machu Picchu Andean deve fornecer traslados relacionados a esses servi\u00e7os, o passageiro \u00e9 obrigado a informar qualquer altera\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rio. N\u00e3o seremos respons\u00e1veis se o cliente fornecer informa\u00e7\u00f5es incorretas ou incompletas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O passaporte do cliente deve ter a validade m\u00ednima exigida para entrar no pa\u00eds de destino. Essas regulamenta\u00e7\u00f5es podem variar, por isso recomendamos consultar previamente o consulado correspondente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os passageiros s\u00e3o obrigados a portar seus documentos de identifica\u00e7\u00e3o vigentes durante a viagem. Esses documentos podem ser solicitados em hot\u00e9is, esta\u00e7\u00f5es de trem, aeroportos, controles, entradas tur\u00edsticas ou durante a realiza\u00e7\u00e3o do tour. Se o passageiro n\u00e3o estiver com seus documentos, poder\u00e1 perder os servi\u00e7os contratados sem direito a reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Machu Picchu Andean n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel se os clientes n\u00e3o fornecerem informa\u00e7\u00f5es claras sobre hor\u00e1rios de chegada, voos, trens, \u00f4nibus ou outros servi\u00e7os, pois isso pode afetar a organiza\u00e7\u00e3o do itiner\u00e1rio. Em servi\u00e7os compartilhados, os hor\u00e1rios estabelecidos n\u00e3o podem ser modificados por atrasos individuais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">RESPONSABILIDADES DA EMPRESA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Machu Picchu Andean reserva-se o direito de mudar, alterar, modificar ou cancelar o itiner\u00e1rio de qualquer viagem por motivos de seguran\u00e7a, fen\u00f4menos naturais, conflitos sociais, problemas pol\u00edticos, epidemias, restri\u00e7\u00f5es governamentais, bloqueios, condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas ou circunst\u00e2ncias alheias \u00e0 nossa organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesses casos, n\u00e3o haver\u00e1 reembolsos por parte da empresa por servi\u00e7os afetados por causas externas ou de for\u00e7a maior.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da mesma forma, a Machu Picchu Andean reserva-se o direito de limitar a participa\u00e7\u00e3o de um ou mais passageiros em determinadas atividades quando considerar que existe risco para a seguran\u00e7a do passageiro, do grupo ou do desenvolvimento normal do tour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o poderemos levar um passageiro doente a um tour que represente risco para sua sa\u00fade ou para a seguran\u00e7a do grupo.<br>N\u00e3o poderemos permitir a participa\u00e7\u00e3o de passageiros em estado de embriaguez ou em condi\u00e7\u00f5es que possam afetar o desenvolvimento do tour.<br>O guia ou representante da empresa poder\u00e1 tomar decis\u00f5es durante o in\u00edcio ou desenvolvimento do tour por motivos de seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">NOTAS IMPORTANTES SOBRE SERVI\u00c7OS COMPARTILHADOS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em servi\u00e7os compartilhados, o traslado de sa\u00edda ser\u00e1 realizado a partir do hotel do cliente, desde que este esteja localizado no centro da cidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o hotel estiver localizado longe do centro ou em uma \u00e1rea de dif\u00edcil acesso, ser\u00e1 coordenado um ponto de encontro espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao finalizar os tours compartilhados, normalmente deixaremos os clientes em um ponto pr\u00f3ximo \u00e0 Pra\u00e7a Principal ou em uma \u00e1rea central.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os hor\u00e1rios de sa\u00edda e retorno s\u00e3o referenciais e podem variar por tr\u00e2nsito, atrasos de outros passageiros, condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas, bloqueios ou situa\u00e7\u00f5es externas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nosso assistente ou guia chegar\u00e1 pontualmente ao ponto de encontro; no entanto, o transporte poder\u00e1 apresentar alguns minutos de atraso por motivos alheios \u00e0 nossa organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">GASTOS ADICIONAIS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Machu Picchu Andean n\u00e3o assumir\u00e1 gastos adicionais ocasionados por altera\u00e7\u00f5es de itiner\u00e1rio, atrasos, servi\u00e7os n\u00e3o inclu\u00eddos no contrato de viagem ou situa\u00e7\u00f5es externas \u00e0 nossa opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se forem gerados gastos adicionais por altera\u00e7\u00f5es solicitadas pelo cliente, atrasos, perda de documentos, problemas migrat\u00f3rios, condi\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas n\u00e3o informadas ou servi\u00e7os n\u00e3o inclu\u00eddos, estes dever\u00e3o ser assumidos integralmente pelo passageiro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">INFORMA\u00c7\u00c3O ESPECIAL DO PASSAGEIRO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes s\u00e3o obrigados a informar com anteced\u00eancia se t\u00eam necessidades especiais, como restri\u00e7\u00f5es alimentares, dietas, alergias, medicamentos, doen\u00e7as, condi\u00e7\u00f5es f\u00edsicas, peso, altura ou outros detalhes relevantes para o desenvolvimento seguro do tour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o cliente n\u00e3o informar oportunamente sobre essas condi\u00e7\u00f5es, a Machu Picchu Andean n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por inconvenientes, restri\u00e7\u00f5es, altera\u00e7\u00f5es ou impossibilidade de realizar determinados tours ou atividades.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PAGAMENTOS E RESERVAS Todos os nossos servi\u00e7os s\u00e3o realizados mediante pagamento antecipado dos tours, pacotes ou servi\u00e7os contratados. 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