Misión, Visión, Filosofía y nuestros Valores
Nuestro Enfoque
En los últimos años, el turismo en Perú ha experimentado un crecimiento significativo. Es por ello que Machu Picchu Andean busca competir a nivel global con un producto turístico fácil de acceder y altamente sofisticado, que a su vez se alinee con prácticas de turismo sostenible y responsabilidad social y ambiental.
Elevamos nuestros estándares profesionales en Recursos Humanos mediante la implementación de cursos de capacitación, talleres de ventas en colaboración con nuestros proveedores, participación activa en viajes de orientación y motivación diaria en el desempeño laboral. Todo esto tiene como fin crear y respaldar a verdaderos Asesores de Viajes.
- Misión
Nuestra misión es ofrecer servicios personalizados de alta calidad caracterizados por una atención meticulosa a los detalles. Logramos esto invirtiendo en la formación adecuada de nuestro personal, diseñando viajes únicos a precios asequibles y superando constantemente las expectativas del cliente. Simultáneamente, defendemos principios de sostenibilidad y turismo responsable, con el objetivo de elevar la satisfacción del viajero y mejorar continuamente la eficiencia de nuestro servicio.
- Visión
Aspiramos a ser la empresa líder en turismo en la región, reconocida por nuestro compromiso con el servicio de calidad, la creatividad, la innovación, la competitividad y la responsabilidad social. Nuestra meta es fomentar relaciones positivas y alcanzar los más altos niveles de satisfacción del cliente. Cada año, nos enorgullece contribuir a proyectos sociales que benefician al crecimiento y bienestar de las comunidades, y planeamos expandir nuestra presencia para mostrar nuestros servicios en todos los destinos dentro de Perú y en todo el mundo.
- Filosofía
Machu Picchu Andean se basa en la protección y cuidado del medio ambiente, liderado por nuestros líderes altamente calificados que establecen objetivos y expectativas claras. Nuestras excursiones priorizan la ética y prácticas conscientes, brindando a los visitantes una experiencia inolvidable. Los cursos de formación continua son fundamentales para nuestra empresa, contribuyendo significativamente al crecimiento personal y profesional de cada colaborador, como lo demuestran las excelentes experiencias, testimonios y recomendaciones de los viajeros.
- Compromiso con la Excelencia
Estamos dedicados a ofrecer un servicio excelente que cumpla con las expectativas y experiencias únicas de nuestros clientes.
- Valores Fundamentales
- Innovación
- Humildad
- Integridad
- Compromiso
- Honestidad
- Mejora
- Fuerza
- Voluntad
- Respeto
- Puntualidad
- Servicio
- Disciplina
- Excelencia
- Solidaridad
- Excelencia
- Lealtad
- Colaboración
- Generosidad